| Hoitotakuun toteutuminen avoterveydenhuollon yksiköissä 15.10.2011 tilanteen mukaan |
Hoitotakuu koskee kiireetöntä hoitoa. Kiireellinen potilaan tutkimus ja hoito toteutetaan sairauden edellyttämällä tavalla.
Kansanterveyslain 15b§ määrittää, minkä ajan kuluessa kuntalaisen on päästävä lääketieteellisesti tarpeelliseksi arvioituun kiireettömään tutkimukseen ja hoitoon (ns. hoitotakuu). Kiireellistä hoitoa tarvitsevat kuntalaiset on hoidettava päivystyksenä sairauden edellyttämässä ajassa.
Hoitotakuun sisältö lyhyesti
- Kuntalaisen tulee saada arkipäivisin terveyskeskuksen aukioloaikana välittömästi yhteys terveyskeskukseen tai sinne on voitava mennä käymään.
- Terveydenhuollon ammattihenkilön tulee arvioida hoidon tarve 3 arkipäivän kuluessa yhteydenotosta joko puhelimitse tai ajanvarauksessa.
- Perusterveydenhuollon mielenterveysyksikössä hoidon tarpeen arviointi on toteutettava 3 viikon kuluessa lähetteen saapumisesta.
- Terveyskeskusvastaanotolla tarpeelliseksi todettu hoito tulee järjestää 3 kuukauden sisällä.
- Hammashuollossa tai perusterveydenhuollon mielenterveysyksikössä tarpeelliseksi todettu hoito tulee järjestää 6 kuukauden sisällä.
- Terveydenhuollon toimintayksikön tulee julkaista tiedot odotusajoista.
Hoidon saatavuuden toteutuminen
Välittömän puhelinyhteyden saa ympäri vuorokauden Etelä-Savon Ensineuvosta p. (015) 211 411. Vuoden 2011 syyskuun keskimääräinen jonotusaika vastatuissa puheluissa oli 59,8-88,2 ja vastaamattomissa 1-133,8 sek. Vastausprosentti oli keskimäärin 94,11 %.
Kiireettömän hoidon tarpeen arviointiin pääsy terveydenhuollon ammattihenkilölle toteutuu kolmessa arkipäivässä. Arviointi tehdään lähinnä puhelinpalveluna.
Terveyskeskusvastaanotolle odotusaika kiireettömään hoitoon on 3 viikkoa.
Mielenterveysyksikön hoidon tarpeen arviointi suoritetaan 2 viikossa lähetteen saapumisesta. Odotusaika tarpeelliseksi todettuun hoitoon on 2 kuukautta.
Hammashoidossa hoidon tarpeen arviointi suoritetaan välittömästi (puhelinpalvelu). Odotusaika kiireettömään hoitoon on 4 kuukautta.
Erikoissairaanhoidon hoitotakuun toteutuminen
Tilanne Etelä-Savon sairaanhoitopiirissä.
|
