Virastotalon asiointipiste

Kaupungin virastotalolla oleva asiointipiste on kaupungin ylläpitämä julkisen hallinnon yhteinen asiakaspalvelupiste.

Asiointipisteessä on kaupungin omien palvelujen lisäksi saatavilla myös verohallinnon, maistraatin, Kelan, TE-toimiston ja poliisin lupahallinnon palveluja. Mahdollisuus etäpalveluun on em. toimijoiden sekä Etelä-Savon oikeusavun kanssa.

Etäpalvelu täydentää asiointipisteen tarjontaa antamalla mahdollisuuden asioida viranomaisen asiantuntijan kanssa verkkoyhteyden avulla.

Asiointipisteen palvelut

  • neuvontaa julkisen hallinnon palveluista
  • julkisen hallinnon esitteet ja asioinnissa tarvittavat lomakkeet
  • asiakirjojen vastaanotto ja vireillepano
  • kaupungin lähettämien laskujen maksu
  • kansalaisopiston ilmoittautumiset ja kurssimaksujen vastaanotto
  • etäpalvelu mahdollisuus
  • asiakaspäätteiden käyttömahdollisuus
  • kaupungin vesialuiden kalastusluvat sekä Mikkelin kalastusalueen vieheluvat (myös Sairila ja Pitkäjärvi)
  • veteraanien pysäköintikortit sekä maksulliset pysäköintikortit
  • lemmikkieläinten hautapaikat
  • tilavaraukset (Elomaan talo, Urpolan kartano sekä Vanha sotku)
  • ostettavissa kaupungin ja liitoskuntien historiakirjoja sekä kaupungin opaskarttoja
  • Waltti-joukkoliikenteen lippujen myynti ja aikatauluneuvonta